Hier vindt u een selectie van recente opdrachten voor de publieke sector.
Tevredenheidsonderzoek dienstverlening Kind en GezinDeze studie had als doel om de tevredenheid te meten over enerzijds de dienstverlening Kind en Gezin aan de ouders en anderzijds de dienstverlening van het agentschap Opgroeien aan kinderopvang locaties. Opgroeien opteert daarbij voor een efficiënte bevraging aan de hand van een mix-method design waarin zowel websurveys, als telefonische enquêtes gebruikt worden. Fullresearchopdracht: gaande van opmaak en programmatie van de diverse vragenlijsten, organisatie van de enquêteringen t.e.m. statistische analyse van de gegevens en rapportering van de resultaten.
Uitvoering van 5 x een enquête en een statistische analyse betreffende de perceptie van de Belgische elektronische communicatiemarkt door de gebruikers/consumenten Realisatie van een schriftelijke postenquête bij een representatieve steekproef van de Belgische bevolking/consumenten. Full researchopdracht: gaande van optimalisatie en programmatie vragenlijst (NL/FR), organisatie van de bevraging t.e.m. statistische analyse van de gegevens en rapportering van de resultaten (NL / FR).
Online impactmeting (post test) van een informatiecampagne rond vroegtijdige zorgplanning (ACP)De opdracht betrof de organisatie van een impactmeting na einde van de campagne rond vroegtijdige zorgplanning (ACP) bestaande uit een online enquête bij 1.000 Belgen vanaf 40 jaar enerzijds en een 100-tal huisartsen anderzijds (NL / FR). Full researchopdracht: gaande van opmaak vragenlijst tot en met analyse van de gegevens, rapportering en presentatie van de resultaten.
Onderzoek naar het communicatiegebruik van Personen met een HandicapHet doel van de studie was inzicht te krijgen in het communicatiegebruik van de doelgroepen van de Directie-generaal Personen met een Handicap (DG HAN). Deze administratie wenste nl. de communicatie met haar doelgroepen op een efficiënte en onderbouwde manier te ontplooien. Het onderzoek bestond uit een kwantitatief én een kwalitatief luik. Kwantitatief werd de doelgroep bevraagd middels een websurvey; kwalitatief middels focusgroepen. De studie was een full researchproject gaande van enerzijds de opmaak en programmatie vragenlijst (NL/FR) t.e.m. verwerking en statistische analyse van de kwantitatieve bevraging en anderzijds het ontwerp van draaiboek (NL/FR), organisatie focusgroepen t.e.m. verwerking en analyse van de focusgroepen, gevolgd door de rapportering en presentatie van zowel de kwantitatieve als kwalitatieve resultaten.
Onderzoek naar de opname van geboorteverlof door vaders en meemoeders6000 rechthebbenden op het geboorteverlof ontvingen een schriftelijke uitnodiging om deel te nemen aan de enquête. Aan de hand van een online vragenlijst met een 60-tal vragen werden de respondenten gevraagd naar het opnemen van geboorteverlof en hun ervaringen rond vaderschap of meemoederschap.De eerste analyses betroffen frequentietabellen van alle antwoorden en kruistabellen van alle antwoordvariabelen naar geslacht; geslacht & leeftijd; geslacht & opleidingsniveau; en geslacht & taal, met inbegrip van significantietoetsen.
Opmaak online enquêteformulier Gewestelijk Lucht-Klimaat-Energieplan Om te voldoen aan art.1.4.9 van het BWLKE onderwierp Leefmilieu Brussel het ontwerp van het Lucht-Klimaat-Energieplan van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en het bijbehorende milieueffectenrapport aan een openbaar onderzoek. MAS Research stond in voor de opmaak van een online vragenformulier met betrekking tot het onderzoek naar het resp. ontwerpplan.
Tevredenheidsonderzoek bij personen (treinreizigers) met beperkte mobiliteitNMBS wenste een tevredenheidsenquête te realiseren bij reizigers met beperkte mobiliteit die in het afgelopen jaar (2021) een assistentie via het call center of via het online formulier hebben aangevraagd en van wie een telefoonnummer werd teruggevonden in de NMBS-systemen.De gegevens werden verzameld middels de telefonische CATI-methodiek bij N=400 treinreizigers.De studie was een full researchproject gaande van nazicht en programmatie vragenlijst (NL/FR) t.e.m. verwerking, statistische analyse en rapportering en presentatie van de resultaten.
Bevraging sorteergedrag Vlaamse bevolkingDeze opdracht betrof de organisatie van een bevraging van burgers in Vlaanderen – via kwantitatief en kwalitatief onderzoek - om meer te weten over de drijfveren van het sorteer- en preventiegedrag van de resp. burgers. Deze kennis diende tot meer efficiënte acties naar de verschillende socio-demografische profielen te leiden.
Passantenenquête en focusgroep in de wijken van 2 gebieden in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest met verschillende socio-economische profielen i.k.v. wijkverbeteringscontractIn het kader van de opmaak van een wijkverbeteringscontract werden face-to-face passantenenquêtes uitgevoerd bij passanten/bewoners van twee afgebakende gebieden. Naast de verwerking en analyse van de gegevens moesten de resultaten worden geïnterpreteerd met als doel een inzicht te krijgen in de percepties van de bewoners. Dit werd gevolgd door een focusgroep met wijkbewoners om diepgaand op de bekomen resultaten in te gaan.
Organiseren en uitvoeren van een enquête voor het in kaart brengen van de digitaliseringsgraad binnen bedrijvenDoelgroep van het onderzoek waren de ca 21.000 actieve Limburgse bedrijven met personeel. De bevraging gebeurde middels een online enquête. Een selectie van bedrijven werd uitgenodigd om de online enquête in te vullen. Dit werd gevolgd door ca. 6.000 telefonische opvolgingscontacten (CATI) bij de non-responders. De vragenlijst bestond uit 10 onderdelen met in totaal 45 vragen gebaseerd op de bevraging van Statbel. Hierdoor is het mogelijk om de Limburgse enquêteresultaten af te toetsen tegen Europese, nationale en Vlaamse data of indexen. Deze studie was een full researchproject gaande van opmaak en programmatie vragenlijst t.e.m. verwerking, statistische analyse en rapportering en presentatie van de resultaten.
Antwerpse MonitorSinds 2014 wordt De Antwerpse monitor op wekelijkse basis uitgestuurd naar een bruto-steekproef van 500 inwoners van Antwerpen. Om de 6 weken verandert de vragenlijst (één golf). MAS Research staat in voor de handling en invoer van de ingevulde teruggestuurde vragenlijsten.Mobiliteitsenquête ‘Bewoners’ AntwerpenMAS Research stond in voor de handeling en invoer van de ingevulde schriftelijke vragenlijsten Mobiliteit Antwerpen.Sportparticipatieonderzoek AntwerpenMAS Research stond in voor de handeling en invoer van de ingevulde schriftelijke vragenlijsten Sport Antwerpen.
Face-to-face bevraging van de Antwerpse monitor bij inwoners uit het vreemdelingenregisterDe opdracht omvatte het uitvoeren van het veldwerk van de face-to-face bevraging van een steekproef van inwoners uit het vreemdelingenregister. Het betrof inhome interviews op adres. MAS Research leverde de gecleande ruwe dataset op samen met het responsverslag en het technisch rapport.
Nulmeting inwoners wijk ArsenaalOm de impact van het wijkverbeteringscontract voor de wijk Arsenaal in Mechelen te meten diende een nulmeting uitgevoerd te worden bij de opstart van het resp. project.Concreet diende de door de stad opgestelde vragenlijst verwerkt te worden in een survey die door de inwoners van de wijk moest worden ingevuld. Dit moest zowel digitaal (online vragenlijst) als op papier kunnen. MAS Research stond ook in voor de verwerking van de antwoorden in een leesbaar rapport.
Mobiliteitsonderzoek bij de inwoners van de stad GentHet doel van de studie was het verkrijgen van een representatief inzicht in het verplaatsingsgedrag en de kwantitatieve en kwalitatieve mobiliteitsbeleving van de inwoners van de stad Gent a.d.h.v. een online / schriftelijke bevraging (inclusief verplaatsingsdagboek).
Online bevraging, schriftelijke bevraging, handling en verwerking COVID-vervolgbevraging en de SV-bevraging nrs. 2 t.e.m. 5 periode 2021-2022 en de COVID-vervolgbevraging en de vervolgbevragingen SV1 t.e.m. SV6De opdracht betrof het veldwerk voor zes bevragingen van de Vlaamse Statistische Autoriteit (VSA), in het bijzonder 1 COVID-vervolgbevraging en 5 SV-bevragingen. Alle bevragingen zijn identiek in aanpak (mixed-mode mobile first). De SV-bevraging nr. 1 en COVID-bevraging van 2021 werden eveneens uitgevoerd door MAS Research.
